1.什么是400电话?

"400电话",又称主被叫分摊付费业务，是800电话升级版本.400电话不需要任何硬件设备,申请开通后可以在400号码下设置10个电话用来接听,来电将依次转到你设置的20部电话上,允许20部电话同时通话,避免客服电话占线.
全国客户拨打400电话,都只需要支付市话费用,长话费由被叫(400电话拥有者)来支付,(折扣后0.15元/分钟左右)

2.企业为什么要使用400电话?

A.提升企业形象，增强竞争力
由于以往开通400电话的都是金融＼证券＼保险＼银行等超大型企业,所以在普通消费者的心目中,拥有400电话的企业就是实力的象征.
B.增加电话咨询量,大幅度提高企业销售业绩!
由于400电话主叫方仅需要支付市话费用,咨询费用的降低,使得消费者更乐于与拥有400电话的企业沟通,咨询越多,成交的比例也就越大,从而大幅提高企业的销售业绩.

3.电信400电话的优势

1.办理方便，可以直接通过网站平台自助办理；
2.免开户费、免月租费，选号费
3.独立的管理后台，可以绑定20个固话或手机，随时随地登录后台管理您的号码；
4.即时更改呼转号码，即时查询通话详单，即时查询话费余额；
5.用户可自助选择需要的功能，搭配叠加最合适您的400电话产品；
6.智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断，按预先设置好的策略进行呼转；
7.呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；
8.话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控；
9.支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
10.支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰； 

 概述

统一号码、支持与中国电信实现互联互通的其他电信营运商终端的主叫拨入、项目实施快、通信质量得到保证。
 主要特点
1、用户使用统一的号码呼叫。便于用户记忆并享受统一标准的服务；同事便于企业统一品牌的宣传。
2、支持于中国电信实现互联互通的其他电信运营商的移动电话、小灵通及固话等终端用户的主叫拨入，全面提升企业服务、销售热线质量。
3、项目实施快，可依托中国电信顺畅的业务流程迅速开通并充分利用电信庞大的网络，减少联网工作量。
4、信息在中国电信公用电话网上传输，质量稳定可靠。
5、依托中国电信庞大的公网网络，可灵活地扩容改造 。

 业务介绍
4008电话业务是一种主被叫分担付费的统一号码，为用户提供一个全国范围内的统一号码，并把对该号码的呼叫接至用户事先设定的目的地。通话费由主、被叫分摊。

 功能描述
统一号码接续、话费分摊、按照发话位置选择目的地、按时间选择目的地、按百分比分配呼叫、 遇忙/无应答呼叫前转、呼叫阻截、密码接入、同时呼叫某一目的地次数的限制、呼叫该业务用户次数的限制、通话详单查询功能、话务量统计功能。

 产品优势
与国内800业务相比，增加了手机用户可以呼入的功能。